Retourneren & Ruilen

Bij MyTutor.nl streven we naar volledige tevredenheid over je mode-aankopen; daarom bieden we een eenvoudig retourproces binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retourzending aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Verpakken

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle aangehechte prijskaartjes en voeg de pakbon toe.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend PostNL of DHL inleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.